מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: 28.6.2026
הפרטיות שלכם חשובה לנו. מדיניות פרטיות זו מסבירה איזה מידע נאסף באתר Ezoonboard / איזון, כיצד אנו משתמשים בו, למי הוא עשוי להימסר ומהן הזכויות שלכם ביחס למידע.
איזה מידע אנו אוספים?
בעת שימוש באתר או ביצוע רכישה, ייתכן שנאסוף את המידע הבא:
שם מלא
כתובת מייל
מספר טלפון
כתובת למשלוח
פרטי הזמנה ורכישה
מידע שנמסר דרך טפסי יצירת קשר
נתוני גלישה ושימוש באתר
מידע טכני כגון כתובת IP, סוג דפדפן, מכשיר, עמודים שנצפו ופעולות שבוצעו באתר
פרטי אשראי אינם נשמרים אצלנו, אלא מעובדים על ידי ספקי התשלום המאובטחים המשולבים באתר.
למה אנו משתמשים במידע?
השימוש במידע נעשה לצורך:
טיפול בהזמנות ורכישות
אספקת מוצרים ושירותים
יצירת קשר עם לקוחות
מתן שירות לקוחות
שליחת עדכונים הקשורים להזמנה
שיפור חוויית המשתמש באתר
ניהול תקלות, אבטחה ותפעול האתר
שליחת דיוור, עדכונים או הצעות, רק כאשר ניתנה לכך הסכמה או כאשר הדבר מותר על פי דין
מסירת מידע לצדדים שלישיים
המידע עשוי להימסר לגורמים חיצוניים רק כאשר הדבר נדרש לצורך תפעול האתר והשירות, למשל:
חברות שילוח
ספקי סליקה ותשלומים
מערכות דיוור ואוטומציה
ספקי אחסון, אבטחה ותחזוקת אתר
נותני שירות טכניים
רשויות מוסמכות, אם קיימת חובה חוקית לעשות זאת
לא נמכור, נשכיר או נעביר את המידע האישי שלכם לצדדים שלישיים לצרכים מסחריים שאינם קשורים לפעילות העסק.
Cookies וכלי מדידה
האתר עשוי להשתמש בקבצי Cookies ובכלי מדידה כגון Google Analytics, Meta Pixel או כלים דומים, לצורך תפעול האתר, ניתוח נתוני גלישה, שיפור חוויית המשתמש, מדידת ביצועים ופרסום מותאם.
ניתן לחסום או למחוק Cookies דרך הגדרות הדפדפן. ייתכן שחסימה כזו תשפיע על חלק מהשירותים באתר.
דיוור שיווקי
אם נרשמתם לרשימת תפוצה או אישרתם קבלת עדכונים, ייתכן שנשלח אליכם מידע, הצעות, עדכונים או תכנים הקשורים למוצרי העסק.
ניתן להסיר את עצמכם מרשימת התפוצה בכל עת באמצעות קישור ההסרה בתחתית ההודעה או בפנייה אלינו במייל.
שמירת מידע ואבטחה
אנו נוקטים באמצעים סבירים ומקובלים לשמירה על המידע האישי ועל אבטחת האתר. עם זאת, אין אפשרות להבטיח הגנה מוחלטת מפני חדירה, שימוש לא מורשה או תקלות אבטחה.
המידע יישמר למשך הזמן הדרוש לצורך מתן השירותים, עמידה בדרישות חוק, ניהול עסקי תקין וטיפול בפניות או מחלוקות.
זכויות המשתמשים
ניתן לפנות אלינו בבקשה לעיין במידע שנשמר עליכם, לתקן מידע שאינו מדויק, לבקש מחיקה של מידע או לבקש הסרה מדיוור שיווקי, בכפוף להוראות הדין.
לפניות בנושא פרטיות ניתן ליצור קשר במייל: